Svenssons i Lammhult

Svenssons i Lammhult to wiodąca w Szwecji sieć sprzedaży detalicznej oferująca meble oraz artykuły dekoracyjne ponad 200 znanych marek.

Posiadamy pełne inspiracji salony meblowe w Sztokholmie, Göteborgu, Malmö oraz w Lammhult, gdzie prowadzimy także sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem strony svenssons.se oraz przez telefon. Oferujemy szeroką gamę starannie wyselekcjonowanych produktów od najlepszych producentów i projektantów. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony:  svenssons.se

Daymaker przeprowadza w naszych salonach klasyczne badanie metodą Mystery Shopping. Tajemniczy klient odwiedza każdy z punktów sprzedaży dwa razy w miesiącu, dzięki czemu wiemy, jak wygląda u nas obsługa. Jego wizyta – na tyle, na ile jest to możliwe – jest zbliżona do wizyty prawdziwego klienta. Zmieniamy scenariusze wizyty (towary, o które pyta klient) żeby dowiedzieć się więcej na temat tego, jakiej pomocy on oczekuje.

 

Z usług Daymaker korzystamy od kilku lat. Badania pozwalają nam dowiedzieć się więcej o naszych klientach i ich potrzebach oraz stwarzają możliwość nieustannego rozwoju i doskonalenia.

 

Katarina Blomquist, Svenssons i Lammhult

Business Area Manager Store

Więcej klientów