2018-10-12

Provrummet – unik möjlighet för den fysiska butiken att särskilja sig

Provrummet och servicen i och omkring provrummet är den avgörande skillnaden mellan e-handel och att handla i en fysisk butik skriver Daymakers vice VD Lotta Eriksson i en debattartikel i Market.

Daymakers statistisk, baserad på mystery shopping-undersökningar i Europa, visar att vad som händer i provrummet är avgörande för både kundupplevelsen och försäljningen. Undersökningen visar att åtta av tio kunder handlar om butikssäljaren får in dem i provummet, av de som inte provar handlar bara tio procent.

Klicka här för att läsa debattartikeln hos Market.