Vil du jobbe som Mystery Shopper?

Er du nøye, observant og liker å jobbe selvstendig under eget ansvar- da er du velkommen til oss!

Daymaker er eksperter på kundemøte. Vi hjelper foretag og organisasjoner med å måle, analysere og forandre for å forbedre deres kundemøte i forskjellige kanaler. Å være Mystery Shopper er et gøyalt og fleksibelt ekstrajobb. Oppdragene kan se forskjellige ut og kan inneholde alt fra å prøve et par jeans, prøvekjøre en bil, spise middag på en restaurant til å ringe en kundeservice eller bestille noe i en nettbutikk.

Jeg vil bli Mystery Shopper

En kvinna och en man tittar på skor tillsammans i en skobutik.

Hva gjør en Mystery Shopper?

En mystery shopper utfører anonyme kundebesøk hos forskjellige foretag for å observere hvordan kundemøtet fungerer.

Mystery shopping er en slags undersøkelsemetode som er en kjempebra måte å finne ut av hva som egentlig skjer i kundemøtet. Informasjonen brukes av butikken for å forbedre møtet med kunder og butikkens service. I besøket oppfører du deg som en vanlig kunde men med spesifikke instruksjoner for å få ut så mye som mulig av møtet.

 

 

Hvordan fungerer det å jobbe som Mystery Shopper?

1.

Oppdrag

For å jobbe som Mystery Shopper må du å ha tilgang til pc samt mobiltelefon med kamera. Når du har registrert deg og vi får in oppdrag som passer din profil, så sender vi en forespørsel til deg via e-post eller sms. Oppdragene er helt frivillige. Du velger selv hvilke du vil søke om å få gjøre.

2.

Utføre

Når du har søkt og blitt godkjent for et oppdrag får du en manual og instruksjoner som du må gå nøye igjennom. Deretter er kommer det morsomme- å utføre oppdraget.

3.

Rapportere

Når du har utført observasjonen, registrerer du svarene online i vårt system for Mystery Shoppers. Der laster du opp verifikasjoner som er nødvendige for at oppdraget skal godkjennes (kvittering, foto, mm). Erstattningen for oppdraget betales ut nestkommende måned.

Eksempel på oppdrag man kan få som mystery shopper

  • Besøke en klesbutikk
  • Prøvekjøre bil hos en bilforhandler
  • Restaurantbesøk
  • Store Check
  • Kundeintervju
  • Kontrollere service via telefon og mail
  • Optikerbesøk

Nytte og effekt av undersøkelsene

Gjennom ditt jobb som mystery shopper får du:

  • Betalt for å besøke butikker
  • En mulighet til å påvirke norsk handel
  • Et morsomt og fleksibelt ekstrajobb
  • Større kunnskap om service
  • Være med og utvikle kundemøtet for våre kunder

Vill du veta mer? Kontakta oss gärna.

info@daymaker.se

21 04 92 41