Kunder och besökare som får ett bra bemötande kommer ofta tillbaka och handlar mer!

 

Hur skapar vi då den bästa kundupplevelsen alla dagar i veckan i alla butiker?
Vi hjälper er att förbättra kundupplevelsen, genom att mäta, analysera och förändra.

Att få ett leende i butiken känns bra i magen

Vi är experter på kundmötet

När produkt, pris, plats och påverkan är densamma hos alla, är det den personliga servicen som skapar mervärde för kunden.

Daymakerindex

Daymakerindex är en undersökning utvecklad av Daymaker i syfte att ta pulsen på kundmötet. Daymakerindex är årligt återkommande sedan 2009 då vi började mäta detaljhandelskedjor i Sverige. Idag är undersökningen mer omfattande då vi mäter olika branscher, kedjor och kanaler i länder runt om i Europa.

Se undersökningarna

Nyheter

Årets Kunddrivna Ledarskap

Daymaker är stolt partner till den nya kategorin ”Årets Kunddrivna ledarskap” som kommer delas…

Hur skapar man en friktionsfri shoppingupplevelse?

I dag förväntar sig kunderna en friktionsfri shoppingupplevelse. De företag som har bäst…

Första intrycket är avgörande

Uttrycket ”du får ingen andra chans att göra ett första intryck” innehåller en…

Vill du veta mer om hur du kan hitta potentialen i era kundmöten?

Vi hjälper dig gärna.

Kontakta oss

En kvinna i vit blus håller i en vit klänning i en klädbutik och får hjälp av en säljare.
En kvinna och en man tittar på skor tillsammans i en skobutik.

Vill du bli en Myster Shopper?

Ett roligt och flexibelt extrajobb för dig som tycker om att arbeta självständigt.

Ansök här