Logga in

Mystery Shopping
Logga in
Kundströmsanalys

Logga in

Resultat & rapport

Resultat & rapport

Webbaserat rapportverktyg ger svar och underlag inom 24 timmar.

Daymakers webbaserade rapportverktyg ger resultat inom 24 timmar  på flera nivåer. Detta ger er möjlighet att snabbt sätta in de åtgärder som krävs för att maximera försäljning, utnyttja kampanjinvesteringar, uppmärksamma de bästa och utbilda där det finns behov.

Företagsledningen får

Tillgång till resultat på aggregerad nivå. Detta ger en snabb överblick över vilka frågor som  är viktigast att fokusera på från centralt håll. Finns det regioner eller koncept som fungerar bättre än andra? Vad skiljer sig i kundmötet mellan de kunder som är nöjda jämfört med de missnöjda osv.

Specialistfunktioner får

Ofta har flera avdelningar intresse för specifika frågor. Det kan exempelvisa vara kampanjansvariga som är intresserade av om kampanjer finns på plats eller utbildningsansvariga som är intresserade av specifika frågor.

Regionchefer får

Som regionchef får du både en överblick över hur resultaten ser ut på aggregerad nivå, men också på varje enskild enhet.  Detta ger regionchefen möjlighet att bearbeta enheterna efter behov. Vilka fokusfrågor finns på varje specifik enhet.

Butikschefer/ butikspersonal får

För att skapa förändring i kundmötet är det av största vikt att information kommer till butikschefen och dess personal så fort som möjligt. Genom vårt webbaserade rapportverktyg kan vi ge alla butikschefer tillgång till sitt resultat i realtid. Vi kombinerar ofta detta med andra aktiviteter mot butikchefer såsom mailutskick, handlingsplaner osv.